Preguntas frecuentes proveedores
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra plataforma.
Regístrate como proveedor y valida tu actividad empresarial en España. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás las instrucciones para configurar tu catálogo y empezar a vender.
El plan gratuito ofrece el primer mes sin comisiones (o 2 meses si invitas a otro proveedor a unirse). Luego 5% por venta. Los planes de pago (desde 29 €/mes) eliminan completamente las comisiones.
Los clientes verificados añaden tus productos al carrito y pagan mediante Stripe. Recibirás la notificación automáticamente, preparas el paquete y gestionamos la recogida y envío, o puedes usar tu propio servicio de reparto.
El cliente paga el importe total vía Stripe y tú recibes el 100% de la venta. Digibello te factura la comisión correspondiente (según tu plan) de forma separada.
Sí. Desde tu panel podrás modificar productos, precios, stock, políticas de envío y devolución en cualquier momento.
Gestionas directamente las incidencias con el cliente. Digibello puede mediar si es necesario, pero la responsabilidad del pedido recae en el proveedor. Si tienes algún problema, puedes contactarnos a través del formulario de contacto y te responderemos brevemente.